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Cuál es el juego de Einstein

La suma de dos elementos para obtener un tercero puede dar sorprendentes resultados empresariales; lanacion.com te cuenta cómo innovar

Piense qué tienen en común una prensa de uvas y un molde para fabricar monedas. ¿No se le ocurre? Lo que comparten es que combinándolos Gutenberg ideó la imprenta moderna. Combinando la presión mecánica con el moldeado de piezas metálicas independientes y móviles (los tipos), se pudieron reducir dramáticamente los tiempos de impresión de cualquier libro.

Esta aritmética de la innovación (sumar dos cosas para obtener una tercera), puede ser muy sorprendente y dar resultados empresariales muy interesantes. ¿Qué obtenemos si sumamos una hamburguesería con una línea de montaje? Un local de Mc Donald´s. ¿Y si sumamos un restaurant y un museo de música moderna? Un Hard Rock Cafe.

Las aplicaciones exceden al mundo empresarial. Einstein mencionó que la característica esencial de su pensamiento era lo que llamaba "juego combinatorio". Relacionaba cosas que a priori eran muy diferentes. El no inventó los conceptos de masa, energía o velocidad de la luz, sin embargo los relacionó de un modo nuevo y revolucionario.

El juego combinatorio es una de las formas más fáciles de producir innovación en una empresa. Se pueden pensar productos o servicios nuevos simplemente combinando categorías o atributos de formas novedosas.

Por ejemplo, puede combinar sectores económicos con tendencias sociales. El deseo de vivir una vida sana es una de las tendencias modernas más marcadas. ¿Qué sucede si la combino con la fabricación de zapatos? Puedo crear una línea de calzado para mujeres como los de la americana Taryn Rose o la argentina Zapatos Pi, diseñados para ser lindos pero también para no causar daños o deformaciones.

¡Eureka! es un juego sencillo que se basa en esos principios para crear nuevos productos. La versión simplificada es la siguiente:

1. Identifique una tendencia social importante. Mire a su alrededor, lea, pregunte. Sea curioso. ¿Qué se consume? ¿De qué forma se consume? ¿Por qué? La personalización creciente de los productos, la curiosidad por conocer culturas nuevas o el auge del consumo femenino son algunas que le sugiero para comenzar.

2. Identifique un sector económico o un producto en el que esté interesado. Si ya tiene una empresa es fácil: ¿a qué se dedica?

3. Combine su producto o sector económico con una tendencia social a la vez. Pregúntese: ¿qué podría hacer (con lo que sé producir) para satisfacer las necesidades de esta gente?

Abra restoranes de comida exótica para curiosos o que sólo ofrezcan postres, para golosos. Invente taxis o talleres mecánicos exclusivos para mujeres o venda perfumes hechos a medida para los que quieren exclusividad.

Haga eso o algo totalmente nuevo. Y recuerde: no hay limitaciones a la hora de combinar.

* Eduardo Remolins es economista especializado en Management de la Innovación, Master in Technology and Innovation Management, Sussex Universitiy Master en Economía, UTDT. Además es autor del libro La Primera Venta del Emprendedor .

Martes 12 de abril de 2011

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